Versandbedingungen
Versandrichtlinie
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei VILLA BORN. Unten finden Sie alles, was Sie über die Bearbeitung und den Versand Ihrer Bestellung wissen müssen.
📦 Bestellbearbeitung
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet (Montag–Freitag, Feiertage ausgenommen).
Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Sendungsverfolgungsdetails.
Während Hochsaisonzeiten (z. B. Feiertage) kann die Bearbeitung etwas länger dauern. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld.
🚚 Inland-Versand
Wir bieten folgende Versandoptionen innerhalb Deutschlands an:
Standardversand
Lieferzeit: 2–5 Werktage
Kosten: Kostenlos bei Bestellungen über 85 €
Standardversand
Lieferzeit: 2–5 Werktage
Kosten: 5,95 €
Kostenloser Versand – Nur für kurze Zeit
Hinweis: Die Lieferzeiten sind Schätzwerte und können je nach Standort und Verzögerungen durch den Versanddienstleister variieren.
🌍 Internationaler Versand
Derzeit versenden wir in ausgewählte Länder weltweit.
EU / UK / CH Standardversand
Lieferzeit: 5–10 Werktage
Kosten: 9,99 €
Bitte beachten Sie:
Zoll-, Einfuhrabgaben und Steuern können anfallen, sobald die Bestellung Ihr Land erreicht. Diese Gebühren sind vom Kunden zu tragen.
In einigen Regionen kann es aufgrund der Zollabfertigung zu längeren Transitzeiten kommen.
📦 Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Nutzen Sie diese Nummer, um Ihre Sendung auf der Website des Versanddienstleisters zu verfolgen.
Wenn Sie Ihre Sendungsverfolgungsinformationen nach ein paar Tagen nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie uns unter info@villaborn.com
📬 Verlorene oder verzögerte Pakete
Wir übernehmen keine Verantwortung für Versandverzögerungen, die verursacht werden durch:
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Falsche oder unvollständige Adressen
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Verzögerungen durch den Versanddienstleister (Wetter, Feiertage, Streiks usw.)
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Zollabfertigung in Ihrem Land
Falls Ihre Bestellung verspätet oder verloren gegangen ist, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
⚠️ Versandbeschränkungen
Wir versenden nicht an Postfächer oder militärische Adressen (APO/FPO).
Einige Produkte sind möglicherweise nicht für den internationalen Versand verfügbar.
📩 Fragen?
Bei Fragen oder Anliegen zu Ihrer Bestellung erreichen Sie uns unter:
📧 E-Mail: info@villaborn.com